作为首批通过中国保监会批准成立的互联网保险公司，安心财产保险有限责任公司开发了"安心之友"手机客户端软件，为与安心保险合作的第三方服务企业提供勘查、定损、评估、救援等系列服务，协助安心保险简单快捷处理赔案，为广大客户提供更为极致的服务体验。
"安心之友"主要功能包括：
【辅助定损】
支持合作修理商协助安心保险线上定损人员进行配件选择和拍照，方便后者远程实时确认车辆损失，提升定损效率。同时提供定损报告功能，方便相关人员及时了解定损情况。
【现场查勘】
支持公估公司事故现场查勘，进行现场拍照及上传，方便安心保险线上查勘人员了解现场查勘情况并审核，简化勘察流程、提高查勘速度。
【财产评估】
支持第三方服务企业对财产损失进行评估并拍照，将财产损失情况上传安心保险线上定损人员确认财产损失，提高损失评估准确性。
【事故救援】
支持救援机构处理事故救援，方便安心保险线上服务人员及时了解救援情况及进度，帮助客户减少事故损失，并及时进行事故后救援等处理。
【在线沟通】
支持第三方服务企业与线上查勘定损人员实时沟通渠道，促进赔案照片快速审核，及时准确处理。
【个人中心】
支持第三方服务企业编辑"个人中心"用户信息，提供修改个人信息及密码等功能。 |
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